Windows

Windowsのライセンス認証でこのプロダクトキーは既に使用されていますと表示される

投稿日:2013年6月16日 更新日:

自作PCでマザーボードを交換しました。
OSはvistaです。

するとコンピューター>プロパティ のライセンス認証をしようとすると、
『このプロダクトキーは既に使用されています』
と表示されて認証できませんでした。

ネットで検索すると電話窓口がいいようなので、
電話してみても、6桁づつのインストールIDがわからない・・・ :x001:

答えは簡単です。
「自動電話システムでライセンス認証をします」
を選択したらインストールIDが表示されるのです。

ネットで番号を検索してかけたことが間違いでした。

後は表示された電話番号にかけて、インストールIDを入力すると、
電話オペレーターにつながります。
窓口の女性は疲れ果てていましたが、24時間対応なのがたすかります。

OSを再インストールしたところ表示された旨をつたえると、
新しいインストールIDをその場で教えてくれて解決しました :x002:

もちろんOEMではありまが、正規に購入したものです。
新しいIDを発行しなかったらOSをLinuxにでもしてやろ~かと一瞬思いましたが、
インストールIDさえわかれば後はスムーズに進みました。

同じことでお困りの方がいらっしゃったら参考までに。

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