自作PCでマザーボードを交換しました。
OSはvistaです。
するとコンピューター＞プロパティ のライセンス認証をしようとすると、
『このプロダクトキーは既に使用されています』
と表示されて認証できませんでした。
ネットで検索すると電話窓口がいいようなので、
電話してみても、6桁づつのインストールIDがわからない・・・ :x001:
答えは簡単です。
「自動電話システムでライセンス認証をします」
を選択したらインストールIDが表示されるのです。
ネットで番号を検索してかけたことが間違いでした。
後は表示された電話番号にかけて、インストールIDを入力すると、
電話オペレーターにつながります。
窓口の女性は疲れ果てていましたが、２４時間対応なのがたすかります。
OSを再インストールしたところ表示された旨をつたえると、
新しいインストールIDをその場で教えてくれて解決しました :x002:
もちろんOEMではありまが、正規に購入したものです。
新しいIDを発行しなかったらOSをLinuxにでもしてやろ～かと一瞬思いましたが、
インストールIDさえわかれば後はスムーズに進みました。
同じことでお困りの方がいらっしゃったら参考までに。
